VERZENDING
verzendingsovereenkomst
Wij bezorgen naar de volgende landen:
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken, Engeland, Estland, Frankrijk, Finland, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Noorwegen, Polen, Portugal, Spanje, Slowakije, Slovenië, Roemenië , Zweden, Zwitserland, Nederland
AFHAAL JE PAKKET IN ONZE WINKEL IN BRUSSEL:
U kunt uw bestelling rechtstreeks ophalen in onze winkel in Brussel. Stuur ons een e-mail om aan te geven dat u uw bestelling wilt ophalen, zodat we deze niet naar u verzenden. We zullen u antwoorden om te bevestigen wanneer alle goederen klaar zijn, zodat u ze kunt ophalen:
Conni Kaminski
102, rue du Marché au Charbon / Kolenmarkt
1000 Brussel
(neem een kopie van uw bestelling en betalingskopie mee)
BEZORGING VIA BPOST
We werken samen met BPOST om de best mogelijke verzendservice te bieden.
(De levering geschiedt op het door de Klant opgegeven leveringsadres, waarbij dit het woonadres van de Klant, een natuurlijke persoon naar keuze of een rechtspersoon moet zijn)
TIJD OM TE BEZORGEN
Wij kunnen het artikel binnen 10 werkdagen na de geplaatste bestelling opsturen. Als je een snellere levering nodig hebt, neem dan contact met ons op.
PRIJZEN
Zone 1: Gratis verzending in België voor bestellingen boven 150 euro, 6,90 euro voor bestellingen onder 150 euro
België
Zone 2 : 9,50 Euro
Oostenrijk, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Luxemburg, Portugal, Nederland, Spanje, Hongarije, Ierland, Polen, Slovenië, Slowakije, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Estland, Finland, Italië, Letland, Litouwen, Roemenië, Zweden
Zone 3 : 15 Euro
Noorwegen, Zwitserland, Engeland
Leveringsregels en beperkingen:
-
BPOST levert niet op zaterdag, zondag en feestdagen.
-
Als je niet thuis bent, laat Bpost een bericht achter zodat je het pakket binnen 14 dagen kunt ophalen bij je lokale postkantoor of afhaalpunt (waar het adres wordt vermeld) . Na die tijd wordt het naar ons teruggestuurd.
-
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, sturen we u een trackingnummer. Hier is de link naar Bpost tracking: https://track.bpost.cloud/btr/web/#/home?lang=en
-
Als u uw levering niet binnen 14 dagen hebt ontvangen, volg dan uw bestelling of neem contact met ons op: connikaminski@web.de
-
Als Conni Kaminski verantwoordelijk is voor het transport van het Product, gaat het risico van verlies of beschadiging over op de Klant zodra het pakket aan de vervoerder is overhandigd. - Producten die via Bpost binnen Europa worden verzonden, hebben een extra verzekering - bij verlies krijgt u uw geld terug.
-
Conni Kaminski kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de levering als gevolg van gebeurtenissen buiten haar controle, overmacht of stakingen van bpost.
Retour- en ruilbeleid
TERUGKEER
U kunt een artikel binnen 14 dagen retourneren. Maar we vragen je vriendelijk om het na 3 dagen terug te sturen, aangezien we een klein merk zijn met een zeer beperkte voorraad.
De kleding moet in perfecte staat worden geretourneerd: met de originele prijskaart, ongedragen, ongewassen, zonder vlekken, in de originele verpakking.
Om de kleding terug te sturen, voegen we een retoursticker toe aan je pakket die je op het pakket moet plakken en naar het postkantoor moet brengen. (Deze sticker wordt alleen toegevoegd voor landen die lid zijn van de EU.
De retourkosten zijn voor rekening van de klant. Het bedrag wordt in mindering gebracht op de terugbetaling.
Voeg de afleverbon toe en leg uit waarom je het artikel wilt retourneren.
UITWISSELING
Als u een product wilt ruilen voor een ander product of een andere maat of kleur, moet u eerst het product dat u oorspronkelijk heeft besteld retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen voor het product dat u in plaats daarvan wilt hebben.
TERUGBETALING
Zodra uw retourzending ons bereikt, en in overeenstemming is met de bovenstaande voorwaarden, zullen we binnen 30 kalenderdagen een terugbetaling regelen. We behouden ons het recht voor om alleen een terugbetaling te doen als de goederen ons hebben bereikt.